“Quinta Real Grand Class Hotels & Resorts, reconoce la importancia y labor de los agentes de viajes mexicanos y por ello lanza al mercado una serie de paquetes que, además de ofrecer valores agregados a los clientes, comisiona al 10% su esfuerzo”.
“Quinta Real Grand Class Hotels & Resorts, reconoce la importancia y labor de los agentes de viajes mexicanos y por ello lanza al mercado una serie de paquetes que, además de ofrecer valores agregados a los clientes, comisiona al 10% su esfuerzo”.
Así lo informó Guillermo R. Andreu, director comercial de esta importante colección de hoteles, quien agregó que la intención de esta iniciativa es no sólo acercar este producto a sus clientes, sino apoyar la reactivación del turismo en México.
De esta manera, a través de los paquetes “Destinos de Colección” -vigentes hasta el 31 de diciembre de 2010-, los agentes de viajes de todo el país podrán ofrecer a sus pasajeros un producto integral con: hospedaje en Master Suite, ascenso a categoría superior; coctel de bienvenida; desayuno americano para dos personas y frutero en la suite. Adicionalmente, incluye descuento de 15% en alimentos y bebidas, servicio de despertador con café y descuentos de hasta un 25%, dependiendo de cada hotel, en los servicios de spa o en recorridos turísticos según cada destino.
“Destinos de Colección” maneja tarifas muy atractivas por suite por noche. Para reservar sólo hay que llamar al (55) 1105.1000 o al 01800.500.4000 desde cualquier parte del país.
Igualmente importante, continuó el señor Andreu, fue la realización del “Día Quinta Real” el pasado 11 de agosto, en el que cerca de 850 agentes de viajes de Monterrey, Guadalajara, Aguascalientes, Zacatecas, Saltillo, Tuxtla Gutiérrez y la Ciudad de México convivieron con directivos de esta importante cadena durante un desayuno-seminario, ofrecido de manera simultánea, para dar a conocer las últimas novedades del grupo y sus próximos proyectos.
El evento, comentó el señor Andreu, tuvo una excelente recepción por parte de los agentes de viajes y fue sin duda el foro ideal para reafirmar sus lazos con los que consideró sus socios comerciales.
“Los agentes de viajes son una pieza clave en la cadena de servicios y aún con la nueva tecnología nos queda claro que existe un mercado que prefiere reservar en persona con su agente de confianza”, afirmó el señor Andreu.
El directivo, quien tiene una experiencia en la hotelería forjada a lo largo de 18 años en México y los Estados Unidos, aseguró que en todo este tiempo siempre ha trabajado de la mano con los agentes de viajes.
“Ellos tienen clientes para nuestras propiedades de gran clase, quienes están acostumbrados a verlos y a recibir una atención personalizada, por eso sabemos que a pesar de los cambios tecnológicos, sus hábitos de compra no cambiarán”.No obstante, añadió, Quinta Real le está apostando también a los medios electrónicos. Por ello, están presentes en las principales redes sociales como Youtube, Twitter y Facebook, en donde tienen videos interactivos de cada uno de los hoteles y ligas al sitio de esta cadena para los que deseen reservar. “Lo interesante de estas plataformas es su ‘promoción viral’, pues de llegar a una persona se multiplica a 60 más, lo que nos da mayor promoción y difusión de nuestros productos”, explicó.
En este sentido, continuó el director comercial, Quinta Real se ha convertido en la única colección de hoteles en México en implementar las tecnologías del siglo XXI y como ejemplo, citó su Search Engine Optimization (SEO) que permite rankear a sus propiedades en los primeros resultados de búsqueda en distintos portales en Internet.
“Asimismo estamos innovando en lo relacionado a Revenue Management, que ahora se conoce como Proffit Optimization, y que agiliza lo relacionado al monitoreo de tarifas. A éstas se suman otras herramientas y utilidades, así como la optimización de campañas de GDS, por lo que podemos asegurar que ninguna cadena en México está haciendo lo que nosotros en cuestión tecnológica”.
Quinta Real, aseveró, tampoco tiene competencia en cuanto a instalaciones y servicios, pues es la única colección de hoteles de Gran Clase en el país, 100% mexicana.
Finalmente, el señor Guillermo R. Andreu comentó que Quinta Real tiene ambiciosos planes a futuro, como la apertura de nuevos hoteles tanto en destinos de playa como de ciudad.
“Este optimismo, se debe en gran parte a nuestros excelentes resultados derivados de los altos niveles de ocupación, como fue el caso del hotel de Acapulco que en el verano registró una cifra récord e incluso, por los números registrados el año pasado, pues a pesar de la influenza y la contracción de la economía, los hoteles Quinta Real mantuvieron sus niveles de ocupación, por lo que estamos seguros que lo mejor está por venir”, concluyó.
Por: Brenda Núñez
Así lo informó Guillermo R. Andreu, director comercial de esta importante colección de hoteles, quien agregó que la intención de esta iniciativa es no sólo acercar este producto a sus clientes, sino apoyar la reactivación del turismo en México.
De esta manera, a través de los paquetes “Destinos de Colección” -vigentes hasta el 31 de diciembre de 2010-, los agentes de viajes de todo el país podrán ofrecer a sus pasajeros un producto integral con: hospedaje en Master Suite, ascenso a categoría superior; coctel de bienvenida; desayuno americano para dos personas y frutero en la suite. Adicionalmente, incluye descuento de 15% en alimentos y bebidas, servicio de despertador con café y descuentos de hasta un 25%, dependiendo de cada hotel, en los servicios de spa o en recorridos turísticos según cada destino.
“Destinos de Colección” maneja tarifas muy atractivas por suite por noche. Para reservar sólo hay que llamar al (55) 1105.1000 o al 01800.500.4000 desde cualquier parte del país.
Igualmente importante, continuó el señor Andreu, fue la realización del “Día Quinta Real” el pasado 11 de agosto, en el que cerca de 850 agentes de viajes de Monterrey, Guadalajara, Aguascalientes, Zacatecas, Saltillo, Tuxtla Gutiérrez y la Ciudad de México convivieron con directivos de esta importante cadena durante un desayuno-seminario, ofrecido de manera simultánea, para dar a conocer las últimas novedades del grupo y sus próximos proyectos.
El evento, comentó el señor Andreu, tuvo una excelente recepción por parte de los agentes de viajes y fue sin duda el foro ideal para reafirmar sus lazos con los que consideró sus socios comerciales.
“Los agentes de viajes son una pieza clave en la cadena de servicios y aún con la nueva tecnología nos queda claro que existe un mercado que prefiere reservar en persona con su agente de confianza”, afirmó el señor Andreu.
El directivo, quien tiene una experiencia en la hotelería forjada a lo largo de 18 años en México y los Estados Unidos, aseguró que en todo este tiempo siempre ha trabajado de la mano con los agentes de viajes.
“Ellos tienen clientes para nuestras propiedades de gran clase, quienes están acostumbrados a verlos y a recibir una atención personalizada, por eso sabemos que a pesar de los cambios tecnológicos, sus hábitos de compra no cambiarán”.No obstante, añadió, Quinta Real le está apostando también a los medios electrónicos. Por ello, están presentes en las principales redes sociales como Youtube, Twitter y Facebook, en donde tienen videos interactivos de cada uno de los hoteles y ligas al sitio de esta cadena para los que deseen reservar. “Lo interesante de estas plataformas es su ‘promoción viral’, pues de llegar a una persona se multiplica a 60 más, lo que nos da mayor promoción y difusión de nuestros productos”, explicó.
En este sentido, continuó el director comercial, Quinta Real se ha convertido en la única colección de hoteles en México en implementar las tecnologías del siglo XXI y como ejemplo, citó su Search Engine Optimization (SEO) que permite rankear a sus propiedades en los primeros resultados de búsqueda en distintos portales en Internet.
“Asimismo estamos innovando en lo relacionado a Revenue Management, que ahora se conoce como Proffit Optimization, y que agiliza lo relacionado al monitoreo de tarifas. A éstas se suman otras herramientas y utilidades, así como la optimización de campañas de GDS, por lo que podemos asegurar que ninguna cadena en México está haciendo lo que nosotros en cuestión tecnológica”.
Quinta Real, aseveró, tampoco tiene competencia en cuanto a instalaciones y servicios, pues es la única colección de hoteles de Gran Clase en el país, 100% mexicana.
Finalmente, el señor Guillermo R. Andreu comentó que Quinta Real tiene ambiciosos planes a futuro, como la apertura de nuevos hoteles tanto en destinos de playa como de ciudad.
“Este optimismo, se debe en gran parte a nuestros excelentes resultados derivados de los altos niveles de ocupación, como fue el caso del hotel de Acapulco que en el verano registró una cifra récord e incluso, por los números registrados el año pasado, pues a pesar de la influenza y la contracción de la economía, los hoteles Quinta Real mantuvieron sus niveles de ocupación, por lo que estamos seguros que lo mejor está por venir”, concluyó.
Por: Brenda Núñez
