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nota ago 20 2018 pág 19

En un panorama hotelero cada vez más competitivo, cumplir con las expectativas de los clientes se alza como uno de los mayores retos del sector.   Por esta razón, Best Western Hotels & Resorts centra sus esfuerzos en la experiencia obtenida por sus huéspedes para proporcionarles la mayor satisfacción durante su estancia.   Así lo muestran los resultados de la última encuesta, que revelan un aumento del 100% en la satisfacción y lealtad de los clientes, cifras que duplican los datos alcanzados desde 2007.

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nota ago 05 2018 pág 23

Nota pág 15 20 jul 2018

Nota pág 13 20 jul 2018


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