Cuando el sol salga en varias ciudades del mundo, una nueva colección de uniformes hará su primera aparición pública con los 64.000 empleados de Delta Air Lines en aeronaves, aeropuertos y hangares desde Sídney hasta Honolulu. Creados por la autoridad de la moda y aclamado diseñador Zac Posen, con la calidad de Lands' End, estos diseños muestran un calce, corte y función innovadora, llevando a Delta al futuro del estilo.
“Nos complace ofrecer este nivel de calidad, estilo y sofisticación global a los hombres y mujeres profesionales que representan a Delta con tanta altura todos los días”, expresó Ed Bastian, Director Ejecutivo (CEO) de Delta. “La nueva colección de uniformes ofrece unidad entre todos los grupos de trabajo como nunca se hizo antes y estamos orgullosos de formar parte del equipo de Delta y eso se ve.”
Esta colección manda un fuerte mensaje de la marca, llevando a Delta desde el tradicional look de un operador estadounidense al glamour y sofisticación, sin perder de vista la facilidad del lavado en lavarropas para los empleados que siempre están en constante movimiento. La última renovación de uniformes de Delta para los empleados a cargo de atención al cliente se hizo en el 2006 (Delta Sky Club, venta de pasajes y agentes en las puertas de embarque, Red Coats y auxiliares de vuelo) y en el 2000 para los empleados a cargo de las operaciones (profesionales de mantenimiento de las aeronaves, personal de rampa y cargas y mecánicos de equipos de servicio de tierra).
La colección de uniformes refleja las sugerencias de los empleados en cada paso del proceso de diseño. Durante tres meses, los empleados de Delta de todo el mundo en sus distintos roles probaron los uniformes a fin de garantizar que los diseños finales acompañen las distintas funciones, climas y cuerpos. Los equipos de diseño de Zac Posen y Lands’End guiaron cientos de grupos de discusión, trabajaron de cerca con los empleados y compilaron las recomendaciones de más de 30.000 encuestas. Todas estas sugerencias llevaron a más de 170 cambios en los uniformes.
Los uniformes para los empleados de atención al cliente, diseñados por Zac Posen, representan una transformación icónica de la marca Delta. Posen y su equipo se encargaron de incorporar telas y tecnologías innovadoras. Ellos introdujeron distinguidos detalles inesperados como el cuello de las blusa de las mujeres inspirado en el ala de una aeronave y toques basados en las sugerencias de los empleados como los bolsillos para el pasaporte y un bolígrafo.
“Fue un honor poder diseñar los uniformes de la icónica marca global de aviación. Al hacerlo, quise trasladar el glamour a la pista de aterrizaje e introducir tecnologías innovadoras en los uniformes”, indicó Posen, diseñador de modas y personalidad televisiva. “Formar parte de las tareas diarias de los empleados de Delta a través de prácticas con los empleados y comentarios directos de los empleados de primera línea fue una parte integral de mi investigación y fundamental para el diseño. Quería crear uniformes con las mejores telas, introduciendo nuevos colores y formas para que la tripulación de Delta se destaque sin dejar de lucir como parte de un mismo equipo. Los diseños finales fueron creados para empoderar a los empleados sin perder de vista la elegancia y comodidad. Estoy muy orgulloso de lo que hemos logrado juntos. Estos uniformes simbolizan una nueva era para Delta a escala global”.
El color ciruela como el pasaporte, una tonalidad que le sienta bien a todos los tonos de piel, marca la nueva colección. Durante 30 años, los uniformes de Delta han sido color azul marino y rojo, perdiéndose entre los colores de otros carriers estadounidenses mientras que el servicio de Delta continúa destacándose por su excelencia. Ahora, con cinco tonos totalmente rediseñados, ciruela como el color del pasaporte, rojo cardenal Cruising, grafito Groundspeed, color cardo Traveling y pizarra Skyline, el personal de Delta vestirá un look tan destacado como el servicio que ofrece.
