Wolfgang Will agradeció, primero que nada, el apoyo recibido de parte de los agentes de viajes y dijo que este 2010 será un año de recuperación en el cual se espera que la colaboración entre los miembros de la industria de los viajes siga adelante para alcanzar mejores metas y objetivos.

Mencionó también que las aerolíneas de Star Alliance siguen apostando por México, motivo por el cual están implementando nuevas frecuencias en sus vuelos hacia Estados Unidos, Canadá y Alemania, más todas las conexiones a los cinco continentes, pues las ya mencionadas son las aerolíneas que operan en México, pero Star Alliance está conformada por 29 líneas aéreas y cubre casi todo el mundo de una manera eficiente y muy práctica (131 países, 640 destinos, 8,635 vuelos diarios, 4,464 vuelos diarios en código compartido).

Además, en unas semanas se concretará la integración de TAM, la línea aérea más importante de Brasil, con lo cual aumentará la presencia de Star Alliance en América del Sur; hace apenas un mes entró a la alianza Brussels Airlines, que tiene muy buena penetración en África y actualmente están en negociaciones con Air India.

Destacó también que Star Alliance ofrece tamaño y alcance, tarifas y programas de reconocimiento, además de grandes ventajas en redención de millas con todos los integrantes de la alianza, salones VIP más grandes y lujosos y servicios coordinados de manejo de equipaje para reducir el riesgo de retraso.

Más allá de lo anterior, el evento se dejó condimentar por la excelente anfitrionía de los directivos de las líneas aéreas de Star Alliance, una rica crema de queso y un buen filete de salmón. Enhorabuena.

Por Vicente Ochoa Layzaola