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Paulina Feltrin, gerente de relaciones públicas del hotel Ritz-Carlton Cancún.

Como ejemplo, se encuentra el nuevo Club de Playa de cinco mil metros cuadrados que incluye: diez cabañas privadas, 17 palapas, un restaurante-bar totalmente equipado y modernas instalaciones con un ambiente de lujo y confort.

 

“Sin duda, la mejor playa de Cancún está dentro de nuestro hotel”, aseguró Paulina Feltrin, gerente de relaciones públicas de esta propiedad.

 

Explicó que en el Club de Playa, las diez cabañas privadas con capacidad para cuatro adultos, se manejan con un costo adicional de US$115 con impuestos incluidos, por día. Ahí, el huésped disfrutará de la comodidad, privacidad y servicios que caracterizan a esta compañía hotelera.

 

“Las cabañas privadas han tenido gran éxito y demanda, por lo que invitamos a los huéspedes a reservar con anticipación. Adicionalmente tenemos palapas que pueden ser utilizadas sin cargo alguno”.

 

Esta nueva área, continuó Paulina Feltrin, es ideal para reuniones pues se pueden organizar eventos hasta para 700 asistentes. Cabe destacar que el Club de Playa del Ritz-Carlton Cancún es también escenario de festivales como el “Moonlight Fest”, la única fiesta de Luna llena en el destino.

 

La gerente de relaciones públicas del hotel, añadió que otro de los servicios que ha tenido gran aceptación entre los huéspedes es el restaurante “Casitas”, que se instala todas las noches en las villas de playa del hotel.

 

“Los clientes pueden disfrutar no sólo de exquisitos platillos a base de carnes y mariscos, sino de un relajado ambiente amenizado con música en vivo justo frente al mar”.

 

Agregó que éste es uno de los mejores conceptos del hotel, y es el más solicitado, pero para aquellos que no les gusta bajar a la arena, la terraza del restaurante Caribe Bar & Grill por las noche se convierte en “Casitas” y sirve el mismo menú.

 

Paulina Feltrin añadió que otra de las áreas que ha tenido gran éxito entre los huéspedes es el Centro Culinario del Ritz-Carlton Cancún, mismo que abrió sus puertas hace un par de años.

Con una inversión superior a los 500 mil dólares, este Centro Culinario ofrece diversas clases y degustaciones en una cocina Viking Range de estilo residencial con vista al mar Caribe. Este lugar es dirigido por el chef Rory Dunaway, quien guía a los participantes en la elaboración de distintas recetas de la cocina mexicana, italiana, etcétera.

 

“El Centro Culinario ofrece sus clases de lunes a sábado en dos horarios, 11:00 a.m. y 15:00 p.m. La duración es de dos horas y en todas las clases se elaboran menús de tres a cinco tiempos, que posteriormente los participantes degustan. La cocina es tipo residencial para que los participantes se sientan como en casa, e incluye cuatro estaciones distintas en las que cada grupo elabora uno de los platillos del menú”, añadió.

 

Los esfuerzos para continuar siendo un hotel innovador y moderno no se quedan ahí. Por ello, el hotel otorga a sus huéspedes valores agregados y atractivas promociones, como la de: “Cálida Primavera”, dirigida al mercado nacional y que también es comisionable para el agente de viajes. Con ésta, el cliente puede elegir su horario de salida del hotel hasta las 8:00 de la noche sin costo alguno.

 

“Adicionalmente, durante la Semana Santa estuvimos ofreciendo una tarifa preferencial al viajero mexicano, a quien además hacemos un 20% de descuento en alimentos y bebidas consumidos durante su estancia”, comentó Paulina Feltrin.

 

Otro ejemplo es el “Ritz-Kids Meal Plan”, un programa especial que permite a los niños disfrutar de toda la oferta culinaria del hotel. Tiene un costo de $599 pesos por niño, por día y puede ser solicitado desde el momento de realizar la reservación o al registro en el hotel el día de la llegada del huésped.

 

Con este programa, que una vez adquirido debe ser comprado por toda la estancia, los menores de 12 años podrán disfrutar con completa libertad la gran selección gastronómica del hotel. Todos los alimentos y bebidas del menú de niños en los seis restaurantes y servicio a cuartos están incluidos al igual que el “Pasaporte de Helado”, que se sirven junto a la alberca. “Ritz-Kids Meal Plan”, estará vigente hasta el 20 de diciembre próximo.

 

Para los pequeños, el hotel tiene también una gama de actividades recreativas como la cancha de voleibol del nuevo Club de Playa, clases de tenis en el Club de Tenis Cliff Drysdale y el Kids Camp –para niños de 4 a 12 años de edad- en donde se incluyen una serie de actividades supervisadas por personal altamente calificado.

 

The Ritz-Carlton Cancún da a sus huéspedes diversas y divertidas formas de disfrutar de sus vacaciones y como ejemplo están el “Sunrise Boot Camp”, y las clases de tenis en el centro Cliff Drysdale.

 

“Sunrise Boot Camp” inicia a las 06:30 con una caminata en la playa, seguida por sesiones de yoga fusión, ejercicios en la alberca, clases de pilates, estiramiento, etcétera. El entrenamiento finaliza a las 13:00 horas con una comida junto al mar diseñada por los chefs del hotel. Cada sesión motiva a los huéspedes a incorporar valiosos hábitos de salud en su vida diaria y alcanzar sus objetivos de entrenamiento. El programa se personaliza en base a la condición física de cada participante.

 

Para los amantes del deporte blanco están los servicios profesionales del Centro de Tenis Cliff Drysdale, que cuenta con tres canchas al aire libre y programas de primer nivel durante todo el año que van, desde lecciones privadas y clínicas por la mañana, hasta torneos y eventos sociales para grupos.

 

Para aquellos tenistas que gustan socializar durante el juego, se ofrece una clase grupal en cortesía todos los miércoles por la tarde. Al finalizar el juego, los participantes disfrutan del atardecer con vistas panorámicas de la laguna Nichupté, mientras degustan de canapés y jugos naturales.

 

The Ritz-Carlton Cancún cuenta con 365 habitaciones con vista al mar. Su oferta gastronómica es amplia y como ejemplo están los restaurantes Fantino y The Club Grill, ambos certificados con los Cinco Diamantes de la AAA; Casitas, disponible por las noches sobre la playa y en la terraza del restaurante The Caribe Bar & Grill, y finalmente el Café Mexicano, que sirve especialidades nacionales e internacionales durante el desayuno, comida o cena.

 

La oferta de servicios en este hotel incluye también al spa Kayantá, un lujoso refugio donde se asegura la relajación total. Aquí, el huésped encontrará modernas cabinas con regaderas Vichy, regaderas suizas, vapor con aromas herbales, jacuzzy, laguna de inmersión, suite para masaje de parejas, terrazas con tinas de hidromasaje y una hermosa palapa frente al mar.

 

Para el mercado de reuniones y convenciones, el hotel –único en el mundo con Triple Cinco Diamantes de la AAA- ofrece más de tres mil metros cuadrados de espacio en dos salones, seis salas de juntas y espacios al aire libre como The Fountain Courtyard, la Terraza Maya en el área de albercas, y la playa.