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Estas adecuaciones fueron implementadas en localidades de alquiler seleccionadas, así como en los comunicados internos y externos de la empresa a nivel global.
Las dos primeras innovaciones incluyen la introducción de aplicaciones para los teléfonos móviles Iphone y Blackberry. Éstas se ofrecerán de forma gratuita y permitirán a los clientes tener acceso al sitio Web de Hertz para hacer reservaciones, buscar y encontrar localidades de alquiler, guardar sus sucursales favoritas y recibir promociones especiales. Los socios de Hertz#1 Club y Hertz#1 Club Gold tendrán la opción de guardar su número de membresía para ayudar a facilitar el proceso de alquiler.
“Con esta medida estamos actualizando la identidad de Hertz para asegurarnos de seguir siendo el proveedor de alquiler de elección en cada segmento donde servimos”, declaró Mark P. Frissora, presidente y CEO de Hertz.
A su vez, el nuevo logotipo de Hertz se distingue por el color amarillo característico, representativo del legado de servicio e innovación de 91 años de la empresa. Con un aire contemporáneo, el logotipo también simboliza el compromiso de Hertz de mantenerse actualizada con los clientes que alquilan sus autos y equipo, generando experiencias personalizadas que demuestran máximo valor: la calidad más alta globalmente, al precio más bajo posible.
Hertz está renovando sus agencias a nivel global, incluyendo las sucursales dentro y fuera de aeropuertos. El rediseño incluye mejoras y cambios en sus rótulos, que ahora cuentan con pantallas LCD con tecnología de punta.
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