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Ivan Zika, gerente general para México y Cuba de LAN.

Ivan Zika, gerente general de Lan en México informó a Turistampa que dentro de los planes de crecimiento, la aerolínea adquirirá 32 aviones Boeing 787 Dreamliner de largo alcance que se integrarán a su flota entre 2010 y 2020 reemplazando y aumentando la flota de aviones Boeing 767-300 con los que cuenta actualmente y que han sido reconfigurados con la nueva clase Premium Business.

 

Este servicio ofrece lo mejor de su reconocida primera clase y ejecutiva con la instalación de camas con reclinación de 180 grados en su vuelos de largo alcance, el mejor servicio de entretenimineto en clase turista, además de brindar a sus pasajeros una gastronomía y vinos seleccionados de primera línea. Cabe mencionar que la línea aumentó las oferta de programación a bordo en los nuevos aviones Boeing 767-300, lo que posiciona a LAN dentro de las empresas aéreas con mayor variedad de entretenimiento a bordo del mundo.

 

Esta orden de aviones anunciada por LAN se suma al plan de flota anunciada anteriormente y que considera la incorporación de 52 aeronaves de pasajeros para rutas de corto y largo alcance, así como de carga.

 

T: ¿A qué obedece esta cuantiosa inversión, hay planes de operar nuevas rutas?

 

I.Z: Lan está apostando más al aumento de frecuencias en las rutas existentes que a la apertura de nuevas. Aumentaremos frecuencias hacia Europa y Estados Unidos, y en México estaremos anunciando una más a partir de junio con un cuarto vuelo a Lima que conecta con Argentina.

 

 

Los pasajeros disfrutan de la mayor comodidad en los nuevos interiores de los aviones de LAN que también cuentan con mesitas más amplias.

T: ¿Cuál ha sido la fórmula de LAN para mantenerse con sólidez en el mercado, toda vez que la industria de la aviación ha pasado por una fuerte turbulencia?

 

I.Z: Lan apostó a las rutas internacionales con el mejor servicio, seguridad y eficiencia. Por ello, ha realizado importantes inversiones en cuanto a la adquisición de nuevos aviones, ha reconfigurado su equipo 767-300 con la sección Premium y actualmente ofrece el mejor servicio de entretenimiento a bordo en clase turista. En cuanto a su gastronomía, el objetivo es ofrecer una cocina de aceptación universal con detalles que le den identidad propia, se ha hecho énfasis en la cocina nacional, peruana y argentina con menús diseñados por el equipo de catering de LAN que incorporan productos de la región y son cambiados cada 15 días en sus dos clases Premium Business y turista. En cuanto a sus vinos, la aerolínea ha sido reconocida por la revista Business Travel International como una de las cinco mejores a nivel internacional con la mejor dotación de vinos. Para ello contamos con Héctor Vergara, único master sommelier de Latinoamérica.

 

T: ¿Cómo ha logrado la línea aérea abatir los efectos de los altos costos de combustible que se han disparado hasta las nubes?

 

I.Z:El combustible representa el 40% de los costos de LAN. Ni en la peor pesadilla imaginamos que el barril de petróleo superaría los 100 dólares por barril. Los pasajeros siguen viajando, continuamos ofreciendo un óptimo servicio y la aerolínea está vendiendo muy bien pero el combustible nos está comiendo todas las utilidades. Por eso LAN decidió hacer una renovación de su flota. Nos quedan 6 aviones antiguos que tienen más de 10 años, pero el resto es flota nueva. En los próximos 10 años se van a incorporar aviones más eficientes y a los aviones más viejos les estamos poniendo winglets que aportan un ahorro del 5% de combustible al año.

 

Para cada avión se ha hecho una inversión de un millón de dólares.

 

 

T: ¿En cuanto a las operaciones en México, cuál ha sido el comportamiento del mercado?

 

I.Z: El año pasado transportamos 120 mil pasajeros desde México con 10 vuelos a la semana. Nuestra perspectiva es crecer un 8% este año. Por otra parte, nos cambiamos a la nueva Terminal 2 del aeropuerto de la ciudad de México y estamos muy contentos, ya que el pasajero inicia su viaje de una forma muy diferente, no hay carritos que lo atropellan, ni tumultos, ni largos pasillos que recorrrer. Los counters son amplios, grandes y ventilados.

 

Nuestra intención es brindarle al pasajero una experiencia de viaje y no sólo llevarlo de un punto a otro. En la Terminal 2 inicia esta experiencia de una forma agradable que se une con la que vive dentro del avión.

 

T: Por último, ¿cuál es su perspectiva respecto al crecimiento que está registrando la región de Sudamérica en materia turística?

 

I.Z: Después de China e India, Sudamérica representa la región de mayor crecimiento en el mundo y las empresas fabricantes de aviones han detectado este crecimiento y por ello existe una enorme demanda de equipos para esta región. Por otra parte, el mexicano está mirando más hacia el sur que hacia el norte. Se ha dado cuenta de la enorme oferta que existe en esta región y que satisface sus necesidades de viaje. Es un mercado en constante crecimiento.

 

LAN: la Mejor Línea Aérea de Sudamérica

 

En marzo de 2008, y por segundo año consecutivo, los más exigentes y sofisticados viajeros del mundo reconocieron a LAN como la mejor línea aérea de Centro y Sudamérica de acuerdo a los premios GT Tested Awards, de la revista norteamericana Global Traveller.

 

La alianza LAN está integrada por las empresas Lan Chile, Lan Ecuador, Lan Argentina, Lan Express y Lan Perú. Con el objetivo de brindar los mejores servicios a sus pasajeros y clientes de carga han decidido trabajar unidas para ofrecer las mejores alternativas de transporte aéreo en Latinoamérica brindando un producto de primer nivel reconocido mundialmente. LAN pertenece a la alianza One World catalogada como la mejor del mundo por la revista inglesa Business Traveller.

 

Desde la ciudad de México, LAN vuela a Argentina, Chile, Perú y Brasil donde inició operaciones desde le mes de octubre de 2007 con la ruta a Sao Paulo vía Lima y firmó convenio con TAM para conectar con el resto del país.

 

Por Paty Bermejo

 

Los nuevos equipos Boeing 767-300 aumentaron su programación ofreciendo la más amplia variedad de entretenimiento a bordo de su confortable clase turista.