Detrás de ese hotel, cuya silueta de vela de barco ya es famosa en todos lados, se encuentra el Grupo Jumeirah, una empresa con base en Dubai que se ha propuesto llevar la industria del hospedaje a los más altos niveles de lujo y sofisticación y, ¿por qué no?, un poco más allá.

Es por eso que Turistampa conversó con dos de sus ejecutivos, quienes estuvieron en nuestro país para dar a conocer el selecto portafolios de propiedades que tienen en varios países, así como sus planes a corto y mediano plazos.

 

“Estamos aquí porque reconocemos la importancia del mercado mexicano y queremos dar a conocer el amplio abanico de propiedades del Grupo Jumeirah – dijo el señor Thomas R. Civitano, Vicepresidente de Ventas y Mercadotecnia para las Américas -- , así como establecer muy firmemente la presencia del hotel Essex House, de Nueva York, en la mente del viajero mexicano.

 

“También queremos entrar en contacto con los viajeros mexicanos y con gente de negocios – añadió – para explorar nuevas oportunidades de desarrollo y continuar con nuestro plan de internacionalización.”

 

 

Entre sus propiedades destacan, desde luego, Burj Al Arab, un verdadero icono de la hotelería de lujo y de la arquitectura contemporánea, dedicado a sobrepasar las expectativas de sus huéspedes; Jumeirah Beach Hotel, un espectacular resort de cinco estrellas que se propone como el lugar perfecto para familias, parejas y grupos de amigos; Jumeirah Emirates Towers, un complejo único que incluye hotel de negocios, centro comercial y torre de oficinas en la zona financiera de Dubai; Madinat Jumeirah, un resort con sabor árabe, dos extraordinarios hoteles boutique, un auténtico souk tradicional (mercado), un Spa Talise (la renombrada marca de spas de Jumeirah) y Quay, un gimnasio en verdad memorable; Jumeirah Bab Al Shams Desert Resort & Spa, un verdadero sueño en el desierto que nos transporta al pasado y a la rica herencia de la cultura árabe; Jumeirah Carlton Tower, uno de los hoteles más reconocidos de Londres por su refinamiento, su spa, su gastronomía y su envidiable ubicación en Cadogan Place, una de las zonas comerciales más importantes de la capital inglesa; Jumeirah Lowndes Hotel, una encantadora propiedad boutique en la exclusiva área de Knightsbridge de Londres; y Jumeirah Essex House, un icono de Manhattan, reconocido mundialmente como un modelo de elegancia y sofisticación frente al Central Park.

 

“Gracias a la gran expansión de Emirates Airlines – continuó el señor Civitano -- , hoy se puede volar de Houston a Dubai, que es donde se ubican la mayor parte de nuestros resorts y, por supuesto, nuestro hotel insignia, que es el Burj Al Arab.

 

 

“Para nosotros – agregó -- , el mercado mexicano puede crecer mucho, tanto hacia Essex House, pues sabemos que Nueva York es una de sus ciudades favoritas, como hacia Dubai. Es por eso que traemos este mensaje que habla de la calidad, la confianza y la familiaridad que caracteriza al servicio de los hoteles Jumeirah, para lo cual hemos agendado reuniones con la prensa, agentes de viajes y gente de negocios en las ciudades de México y Monterrey.”

En cuanto a posibles inversiones, el ejecutivo comentó que “el modelo de negocios que sigue el Grupo Jumeirah no implica ser propietario de todos los hoteles, sino más bien administrarlos y aplicar en ellos los más altos estándares de la industria de la hospitalidad. Esperamos poder administrar muy pronto dos o tres hoteles en México y continuar nuestra expansión en América”.

 

Por su parte, el señor Scott Dawson, Gerente General del hotel Essex House, comentó a Turistampa que esta propiedad “es una excelente opción para los viajeros mexicanos que quieran tener el mejor servicio y una ubicación inmejorable frente al Central Park. Nosotros lo tomamos en 2006 y le hicimos una remodelación completa que costó 90 millones de dólares y le devolvió su esplendor Art Deco clásico. Ahora, las habitaciones crean una experiencia 100 % auténtica pues, al despertar, sabes que estás en Nueva York y sabes que estás en Central Park.

 

“En Essex House – dijo para finalizar – le ofrecemos al viajero mexicano la atención más personalizada posible y el mejor servicio de la ciudad.”

 

Entre los planes de expansión del Grupo Jumeirah se encuentra el de tener 57 hoteles para el 2011. Por lo pronto, ya están en desarrollo nuevos hoteles en Dubai y Abu Dhabi, Emiratos Árabes Unidos; Aqaba, Jordania; Doha, Qatar; Phuket, Tailandia; Shangai, China; Bermuda; Mallorca, España; y Londres, Inglaterra.

 

Además, las actividades del Grupo Jumeirah no se limitan al ámbito de la hotelería, sino que también se han desarrollado con muy buen éxito en campos como los parques recreativos, escuelas de hotelería, restaurantes, spas, bienes raíces y tiendas que ofrecen desde souvenirs hasta ropa de playa y regalos exclusivos.

 

Por Vicente Ochoa Leyzaola