La promoción “Con Avis y Sabre, abra la Puerta de su Auto Nuevo” –realizada de julio a noviembre pasado-, reconoció también la labor de los agentes de viajes registrados a este globalizador con 45 puntos Sabre Rewards, así como US$7 por parte de la arrendadora, por cada reserva efectiva hecha a través de Sabre o bien US$5 al hacerla en su call center.
“Es muy importante señalar que a pesar del año adverso que se vivió en el 2009, tuvimos una muy buena respuesta por parte de los agentes de viajes de todo el país. Queremos hacer notar que tanto Avis como Sabre estamos convencidos de que el futuro de la industria turística radica en las agencias de viajes, por lo que seguiremos trabajando de la mano con ellos y sacando nuevas iniciativas durante el 2010”, aseguró el señor Alex Pace.
Asimismo, resaltó el hecho de que los tres lugares premiados se dieran en distintas partes del país, pues esto nunca antes había ocurrido. “Estamos sorprendidos de que agencias del interior de la República Mexicana tomen este tipo de liderazgo y participen en estas iniciativas”.
Por su parte, Rosana Rachitoff, gerente de mercadotecnia de Sabre Travel Network México, explicó que en esta iniciativa participaron un gran número de profesionales del viaje y que a pesar del año complejo, se registró un incremento del 20% en el número de reservaciones, comparadas con el mismo periodo del año anterior, hecho que calificó como un logro muy importante.
Además, comentó que todos los que participaron recibieron 45 puntos Sabre Rewards por cada reserva efectiva, mismos que ya están acreditados y que pueden canjearse por distintos premios.
“Gracias a esta estrategia pudimos ver que todo se puede lograr si se trabaja en conjunto. Los agentes de viajes descubrieron el potencial de venta que tienen al ofrecer los servicios de renta de auto a sus pasajeros. En esta área tienen una excelente posibilidad de crecimiento, misma que pueden seguir capitalizando, pues el producto de Avis es muy bueno”, aseguró.
Rosana Rachitoff, reconoció que hay que buscar alternativas de crecimiento para las agencias, pues éstas no son sólo expendedoras de boletos sino empresas formadas por profesionales que pueden orientar y ofrecer todo tipo de servicios para cubrir cualquier necesidad del pasajero durante su viaje.
“El auto es un servicio útil y los agentes de viajes son el canal adecuado para promoverlo. El contar con un automóvil durante las vacaciones o viaje de negocios es una necesidad, por lo que sólo hay que darle esa alternativa al viajero, quien sin duda alguna la tomará”, afirmó.
El señor Alex Pace añadió que la filosofía de Avis es prestar en todo momento el mejor servicio, así como estrechar su relación con empresas como Sabre. “Ambas vemos el potencial que tienen los agentes de viajes. Un asesor preparado vale más que mil páginas de Internet”, subrayó.
Por lo anterior, anunció que este 2010 repetirán esta exitosa iniciativa. “Queremos que los agentes de viajes sigan viendo la renta de autos como una excelente oportunidad para generar ingresos y para ofrecer un servicio más completo a sus pasajeros”.
Finalmente, el director Comercial de la arrendadora en México destacó que Avis fue reconocida con el World Travel Award como la mejor compañía de alquiler de autos en los Estados Unidos, destacándose así entre la competencia por ofrecer un servicio de calidad excepcional.
Por: Brenda Núñez